Condiciones de compra y contratación
Última actualización: Marzo 2026
1. Veracidad de datos y DNI
El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos (nombre, apellidos y DNI/NIE/Pasaporte).
El usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud y titularidad de dichos datos para su participación en los juegos.
Cualquier pérdida o daño causado por la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad exclusiva del usuario, siendo imprescindible que los datos coincidan con el documento de identidad para el posterior cobro de premios.
2. Proceso de validación
La compra de un boleto no se considera definitiva hasta que la administración de lotería correspondiente lo valida.
Tras la validación, el usuario recibirá un comprobante en el email utilizado en la cuenta de quini.io, el cual tiene plena validez legal como título de propiedad del boleto.
3. Precios oficiales
quini.io se compromete a mantener los precios oficiales marcados por los organismos reguladores (SELAE).
No se cobrarán comisiones adicionales por la gestión de la apuesta, salvo en casos específicos de solicitud de envío físico de décimos a domicilio.
4. Depósito y custodia
Por defecto, los décimos y boletos adquiridos quedan bajo la custodia segura de la administración de lotería asociada.
El usuario es el titular del boleto, mientras que la administración actúa como depositaria fiel para evitar pérdidas o robos.
5. Exclusión del derecho de desistimiento
Conforme a la normativa española de consumo y la Ley 13/2011 de regulación del juego, no asiste el derecho de desistimiento en las compras realizadas, dado que el servicio se ejecuta de forma inmediata y está sujeto a fechas de sorteo inamovibles.
¿Tienes dudas sobre nuestras condiciones?
No dudes en contactarnos si necesitas más información.
Contáctanos en:
soporte@quini.io
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